UX-research med fokus på engagemanget på webbplatsen
Bakgrund Vi använde oss av Google Analytics för att analysera användarnas beteende på webbplatsen och identifiera svagheter. Genom undersökning i Google Analytics insåg vi att det var någorlunda många besökare som besökte sidan men att de inte stannade kvar på webbplatsen så länge. Användarens engagemang var lågt på vår webbplats, se bild 1. Vi såg […]
Vad du ska tänka på för att öka trafiken på webbplatsen
Förbättra SEO Sökordet narkoswebben har många klick men låg position. 1102 klick och position 1,0. Hög klickfrekvens men låg position betyder att titeln kanske är mer lockande för användare än andra länkar trots den låga positionen. Sidan har redan hög CTR vilket är bra men rankningen bör förbättras. Genom att optimera innehållet kan rakningen öka, […]
Data driven design i e-handel
Arnold (2024) förklarar att data driven design låter användarna styra beslut om designen på en webbplats. Genom att skapa en smidig och användarvänlig e-handel ökar kundnöjdheten och försäljningen på webbplatsen. Samla in rätt data genom till exempel Google Analytics för att analysera användardata (Google Analytics, 2024). Undersökning av användarens köpmönster under hela kassa-processen som till […]
Finns ingen genomsnittlig användare
Vid design av webbplatser är den största missuppfattningen att anta att det finns en “genomsnittlig användare” (Arnold 2024). Sanningen är att varje användare är unik och inte lik någon annan. Användarna agerar utefter sina egna behov, beteenden och mål. Genom att försöka presentera en genomsnittlig användare med personas, finns det risk att man missar avgörande […]
Webbpsykologi – video nr 2
Enligt Nathalie Nahaiet (Webbdagarna, 2016) finns det tre olika system i hjärnan som påverkar vårt beteende och agerande på webbplatser. De tre systemen heter primitiva hjärnan, känslomässiga hjärnan och rationella hjärnan. Första delen heter primitiva hjärnan, vilket även är den äldsta delen av hjärnan. Primitiva hjärnan är ett system som fokuserar på överlevnad och står […]